Tax-Free Guide

일부 매장에서만 가능합니다.

이용 가능한 결제 방법

#{title}

면세 절차

2026년 11월 1일부터 일본의 외국인 관광객 등에 대한 소비세 면세 제도가 기존의 '매장 즉시 할인 방식'에서 '환급 방식'으로 전면 개정됩니다.
면세 환급 제도에서는 여행자가 매장에서 먼저 '소비세 포함 가격'으로 결제를 진행하고, 출국 시 공항 등의 세관에서 상품을 확인받은 후에 소비세 금액을 환급받게 됩니다.

#{title}

출처: 일본 관광청 소비세 면세 제도 환급 방식 리플릿
자세한 내용은 '소비세 면세 제도 환급 방식 리플릿(여행자용)'에서 확인하시기 바랍니다.

소비세 면세 제도 환급 방식 리플릿(여행자용)

면세 대상자

１. 외국의 소지자
　원칙적으로 일본 입국 후 6개월 미만의 '비거주자'가 대상입니다.
　대상 체류 자격:
　'단기 체재', '외교', '공용'.
　주요 체류 목적:
　관광, 단기 상용, 친지 방문 등.

２.일본 국적 소지자
　일시 귀국으로 인한 일본 체류 기간이 6개월 미만이며, 다음 조건을 충족하는 분이 대상입니다.
　대상 조건:
　일본 국외에 2년 이상 계속 체류하고 있을 것.
　확인에 필요한 서류(원본에 한함):
　다음 중 하나의 서류로 '해외에 2년 이상 체류하고 있음'을 증명할 수 있는 분에 한합니다.
　・재외국민등록부등본(재류증명)
　・호적등본
　・마이넘버카드
　※구매하신 본인에 한합니다 (대리인 불가).

면세 조건

1회 결제 시 총 구매 금액이 5,000엔(세금 별도) 이상인 경우에 한해 면세 대상이 됩니다.
구매하는 면세 대상 물품은 출국 시 본인이 직접 소지하여 해외로 반출할 수 있는 수량으로 제한됩니다.
※포장비·배송료 등의 서비스 요금이나 쇼핑백 등의 포장 자재는 면세 대상에서 제외됩니다.

결제 및 수수료 안내

• 상품 대금 결제: 매장에서는 먼저 '세금 포함 금액'으로 결제하셔야 합니다.
• 환급 절차: 출국 시 공항 등의 단말기(KIOSK) 또는 세관 창구에서 환급 절차를 진행해 주십시오.
• 면세 수수료: 계산대에서 정산할 때 면세 수수료로 구매 대금(세금 포함)의 1.1%를 부과합니다.
※ 'JP 리펀드'의 환급 수단(신용카드, 전자결제 등)에 따라 별도의 수수료가 발생할 수 있습니다.

주의 사항

【중요】세관 검사는 '영수증 단위'로 진행됩니다
영수증에 기재된 상품 중 단 1점이라도 물품이 누락된(손에 없다) 경우, 해당 영수증에 기재된 모든 상품이 면세(세금 환급) 대상에서 제외됩니다.
출국 시 세관 검사가 끝날 때까지 상품은 모두 함께 소지해 주십시오.
• 별송 금지: 우체국이나 택배 업체 등을 이용하여 해외로 발송하는 상품은 면세 대상에서 제외됩니다.
• 국내 소비 금지: 식음료나 화장품 등의 '소모품'을 일본 국내에서 소비(개봉·사용)한 경우, 출국 시 세관 확인(환급)을 받을 수 없습니다.
• 반품·교환: 면세 절차 완료 후에는 고객 변심으로 인한 반품·교환은 일절 받지 않습니다 (불량품 제외).
• 제조사 보증: 상품의 제조사 보증은 일본 국내 사용 시에만 유효합니다. 해외에서의 사용 및 수리는 보증 대상에서 제외됩니다.
• 앱 회원: 면세 구매 시에는 앱 회원 등록 및 포인트 적립·사용이 불가능합니다.

출국할 때

출국 시의 중요한 주의점

① 세관 절차가 없는 경우 환급되지 않습니다
• 면세 대상 물품을 구입한 날로부터 90일 이내에 출국해야 합니다.
• 출국 시 세관에 여권 등을 제시하고 확인을 받으십시오.
• 세관 확인을 받지 않은 경우 소비세 상당액을 환급받을 수 없습니다.
② 요청을 받으면 즉시 상품을 보여주십시오
• 세관 직원으로부터 요청을 받은 경우, 구입한 면세 대상 물품을 그 자리에서 제시해야 합니다.
• 즉시 보여줄 수 있도록 준비해 두십시오.
③ 면세품은 반드시 해외로 반출해 주십시오
• 세관 확인을 받은 면세 대상 물품은 지체 없이 일본 국외로 반출 해야 합니다.
• 일본 국내에 남겨두거나 타인에게 양도한 경우, 면제된 소비세가 즉시 징수되며 처벌 대상이 됩니다.
※수하물을 맡기기 전 '확인'이 필수입니다!
• 세관 확인은 공항 등에서 수하물을 비행기에 맡긴(위탁수하물로 처리한) 후에는 진행할 수 없습니다.
• 반드시 수하물을 맡기기 전에 절차를 마쳐 주십시오.
• 출발 로비에 설치된 '면세 절차용 단말기(키오스크 단말기)' 또는 전자 단말기를 이용하여 세관 확인을 받습니다.
• 공항에서의 절차는 시간이 걸릴 수 있습니다. 탑승 수속 시간에 늦지 않도록 시간적 여유를 가지고 공항으로 오시기 바랍니다.
기타 주의 사항
반출 가능 수량 제한
구매하는 면세 대상 물품은 출국 시 본인이 직접 소지하여 해외로 반출할 수 있는 수량으로 제한됩니다.
※ 기타 주의 사항에 대한 자세한 내용은 관광청 홈페이지를 확인해 주십시오.