プレミアム補償

アカチャンホンポ プレミアム補償利用規程

補償内容

アカチャンホンポ会員様（アプリ会員様含む）・Online Shop会員様が、アカチャンホンポ全店もしくはアカチャンホンポ Online Shopで「ベビーカー」「チャイルドシート（ジュニアシート含む）」「抱っこ紐」「三輪車」のいずれかを購入し、購入日より３年以内（メーカー保証期間を含む）に日本国内で発生した破損、盗難、火災などの外部的な損害を被った場合「付与するポイントの額」に定めるアカチャンホンポ ポイント、Online Shopでご購入の場合はnanacoネットポイント又はアカチャンホンポ ネットポイントを付与いたします。

• この補償はメーカー保証の上乗せ補償制度です。メーカー保証を優先して利用いただくことが条件となります。
• 商品購入履歴をデータ上で確認させていただくため、商品購入時点でアカチャンホンポポイントカードを必ずご提示ください。
  （アカチャンホンポ Online Shopでご購入の場合は購入データでの照合とさせていただきます。）購入履歴がデータ上で確認できない場合、補償の対象外となる場合もございます。贈答品等で対象商品を譲り受けた場合は、ご購入者様の購入履歴が必要となります。
• 補償ポイントは、店舗でご購入の際はアカチャンホンポポイントカードへ、アカチャンホンポ Online Shopでご購入の際はnanacoネットポイント又はアカチャンホンポ ネットポイントを付与いたします。

補償の対象となる商品

アカチャンホンポ全店もしくはアカチャンホンポ Online Shopで購入した「ベビーカー」「チャイルドシート（ジュニアシート含む）」「抱っこ紐」「三輪車」

（期間中の）補償限度額

補償限度額※	100,000ポイント（10万円相当）
自己負担（免責）	3,000円（修理見積金額もしくは購入時の本体価格（税抜）のいずれか低い金額から控除する金額）
補償対象期間	購入日から3年間（補償対象商品は上記をご確認ください。）
請求期間	損害が発生してから45日以内

• 補償限度額：会員1名につき年間（毎年4月1日を起算日として1年間）の付与するポイントの限度額です。

規程の変更

会社は、本規程を変更できるものとし、その内容を変更したときからその効力が生じます。ただし、その変更前に商品購入者が補償の対象となる損害を被ったときに適用された本規程は、その後も当該補償の手続きについては効力を維持するものとします。

損害防止義務

補償を受ける方は、損害が生じたときの損害発生の防止および軽減に努めなければなりません。

付与するポイントの額

以下の金額を１円＝１ポイントに換算して、アカチャンホンポ ポイントとして付与します。

アカチャンホンポ Online Shopでご購入された場合、nanacoネットポイント又はアカチャンホンポ ネットポイントを付与いたします。

メーカー修理可能な場合 メーカーによる代替提案も修理扱いにします。	メーカーより発行を受けた修理見積金額（修理見積金額が購入時の本体価格（税抜）に下記の償却率を乗じた額を上回った場合は、購入時の本体価格（税抜）に下記の償却率を乗じた額が限度）から自己負担額3,000円を控除した額。
メーカー修理不能な場合もしくは盗難の場合	損害を受けた商品の購入時の本体価格（税抜）に下記の償却率を乗じた額から、自己負担額3,000円を控除した額。 注）3,000円以下の損害は補償の対象外となります。
償却率	購入後1年未満…100%、 購入後1年以上2年未満…80%、 購入後2年以上3年未満…70%。

修理に要する運賃等の諸経費は補償対象外となる場合がございます。

補償の対象とならない主な損害

• ・購入者または使用者の故意によって生じた損害
• ・対象となる商品の自然の消耗※1または劣化、材料の特性によるさび、かび、変質、変色、蒸れ、腐敗、侵食、 ひび割れ、はがれ、肌落ち、汚れその他類似の事由またはねずみ食いもしくは虫食い

  ※1 日常の使用に伴う摩滅、消耗、劣化を含みます。

• ・対象となる商品の欠陥によって生じた損害
• ・戦争、外国の武力行使、革命、政権奪取、内乱、武装反乱その他これらに類似の事変または暴動※2

  ※2 群集または多数の者の集団の行動によって、全国または一部の地区において著しく平穏が害され、治安維持上重大な事態と認められる状態をいいます。

• ・核燃料物質（使用済燃料を含む）によって汚染された物（原子核分裂生成物を含む）の放射性、爆発性その他の有害な特性またはこれらの特性による損害
• ・紛失または置き忘れによって生じた損害
• ・地震もしくは噴火またはこれらによる津波によって生じた損害
• ・詐欺または横領によって生じた損害

損害発生の際のお手続きについて

補償の対象となる損害が発生したら、「ポイント請求の流れ」に沿って、直ちに以下の連絡先までご連絡ください。後日、窓口より請求書類一式を送付いたしますので必要書類を添付の上返送ください。また、損害が発生してから45日以内にご連絡ください。

ポイント付与はお客様より必要書類返送後、2週間を目処に付与いたします。

個人情報の取扱いについて

• ・お客様からの個人情報および必要書類は、ポイント請求の審査に使用します。アカチャンホンポ個人情報保護方針ならびに会員規約に従い適正に管理します。
• ・補償対象の購入履歴情報の開示ならびに照会は、ご購入本人様以外はお断りしております。あらかじめ、ご購入本人様より購入履歴情報をお取り寄せください。

改訂日：2022年12月8日

よくあるご質問